Wann und wie ist das Elterntelefon erreichbar?
In ganz Deutschland ist das Elterntelefon unter der kostenlosen Rufnummer 0800.1110550 zu erreichen.
Die bundesweiten Beratungszeiten sind:
Montag bis Freitag von 9.00 - 11.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 17.00 - 19.00 Uhr
Darüber hinaus gibt es regional erweiterte Beratungszeiten, die Sie vor Ort erfragen können.
Die Rufnummer des Elterntelefons erscheint als kostenlose Verbindung nicht auf den Rechnungen (Einzelgebührennachweise) der Telefongesellschaften.
Sie können das Elterntelefon über die bundesweite Telefonnummer sowohl vom Festnetz als auch vom Handy aus kostenlos erreichen. Der Anruf über das Festnetz hat den Vorteil, dass in der Regel die Verbindungsqualität besser ist und Sie zum nächsten gelegenen Standort weitergeleitet werden können. Das kann hilfreich sein, wenn Sie Informationen oder Fragen zu regionalen Einrichtungen wünschen.